Ai acces la Info Cost, serviciul care îți furnizează informații cu privire la unitățile disponibile pentru abonamentul tău, și-ți poți verifica toate beneficiile legate de cartela ta.

Plătești ușor, salvezi datele cardului bancar și achiți în siguranță. Poți să-ți verifici detalii și istoricul facturii și să descarci factura în câteva secunde. De asemenea, poți să-ți reîncarci cartela cu cardul, cu un voucher sau direct cu plata pe factură.

Cu MyAccount ești mereu perfect organizat și afli primul noile oferte. Aplicația te ajută să-ți schimbi planul de servicii pentru abonamentul mobil, să-ți reînnoiești abonamentul sau să-ți activezi extraopțiunile pentru serviciile tale de Fix și Mobil.

Tot în MyAccount poți să-ți restrictionezi numărul de telefon, în caz că îți pierzi telefonul sau îți este furat. Iar dacă ai nevoie, îți poți recupera ușor codul PUK.

Cu MyAccount găsești răspuns la orice întrebare. Intră în aplicație dacă vrei să găsești cel mai apropiat magazin Telekom sau ai întrebări legate de produsele și serviciile Telekom și vrei să ne contactezi.

Dacă ai probleme cu funcționarea internetului de acasă, trebuie doar să intri în aplicația MyAccount, secțiunea MyRepair, și să pornești cu un singur click o diagnoză a internetului fix! Astfel, va fi asigurată verificarea tuturor echipamentelor, de la modem până la echipamente de rețea pe traseu. Iar dacă problema nu va fi la tine, atunci se va realiza automat o sesizare către echipa de suport Telekom.