Opțiunile de voce Fix Mobil sunt disponibile pentru toate tipurile de abonamente.

• Opțiunea FixMobil 120/300 se aplică pe fiecare linie de acces.
• Opțiunile FixMobil Shared se aplică pe toate liniile de acces la care este abonat.
• Opțiunile nu se pot cumula.
• Minutele incluse în opțiunea FixMobil, rămase neconsumate, nu se reportează.

Opțiunile de voce Național sunt disponibile pentru toate tipurile de abonamente.

• Opțiunile Național se aplică pe fiecare linie de acces.
• Opțiunile nu se pot cumula.
• Minutele incluse în opțiunile Național, rămase neconsumate, nu se reportează.

Opțiunile de voce Internațional sunt disponibile pentru toate tipurile de abonamente.

Lista "UE 25": Italia, Germania, Spania, Ungaria, Franța, Marea Britanie, Grecia, Turcia, Austria, Israel, Belgia, Olanda, Suedia, Cehia, Cipru, Portugalia, Irlanda, Slovacia, Croația, Danemarca, Norvegia, Luxemburg, Finlanda, Lituania, Letonia

Lista completă a statelor corespunzătoare zonei UE fix, SUA & Canada fix & mobil este disponibilă aici.

Telekom România este primul și singurul furnizor de servicii de telecomunicații din România care oferă tuturor clienților săi juridici garantarea prin SLA (Service Level Agreement) a calității serviciilor furnizate. Anexa conținând Acordul privind Nivelul Calității Serviciului (SLA) reprezintă o garanție contractuală prin care ne angajăm să îți oferim serviciul Net la o calitate excepțională.

Pentru serviciile de voce SLA este disponibil în 3 variante: Standard, oferit GRATUIT, Advanced și Premium.

Liniile VoIP (Voice over Internet Protocol) permit apeluri către sau dinspre rețele naționale și internaționale fixe sau mobile folosind ca suport de transmisie o conexiune de date broadband.

Aceste convorbiri se pot realiza folosind unul din următoarele dispozitive terminale:

• Un telefon DECT conectat printr-un adaptor telefonic analogic;

• Un telefon IP;

• Un PC.

Toate abonamentele de voce din oferta comercială curentă sunt disponibile și pe liniile de tip VoIP. Serviciile de date peste care funcționeaza serviciul de voce sunt:

• Internet best effort;

• Internet Premium;

• Managed VPN.

Beneficii:

• Flexibilitate geografică;

  • Se oferă la alegere numerotație geografică sau non-geografică din plaja 03735xxxxx.

  • Se poate realiza relocarea sediului firmei cu păstrarea numerotației geografice în același județ sau chiar la nivel național pentru numerotația nongeografică.

• Peste planul tarifar ales se pot adăuga opțiuni cu minute pentru diverse destinații;

• Se asigură portabilitatea numerelor.

Opțiunea Hunting se poate instala peste un grup de linii VoIP.

Hunting-ul este o opțiune pentru un număr de telefon prin care se pot realiza mai multe apeluri care sunt distribuite către mai mulți utilizatori conform cu o politică prestabilită. În funcție de regulă stabilită, fără ca apelantul să sesizeze aceasta, apelul caută un utilizator liber din grup pentru a finaliza apelul. Numărul de telefon pe care se face apelul se numește cap de Hunting.