Cartelă compatibilă
- Cartela Telekom
- Cartela Telekom 5€ Credit
Convorbiri, SMS, MMS
- Taxarea se face la secundă după primul minut indivizibil.
- După consumarea minutelor, tarifarea se va face conform tipului de cartelă utilizat.
- Tariful de 0.00 Euro/minut este valabil pentru un număr de 500 de minute/zi în reţelele mobile Telekom Romania şi 500 de minute/zi în reţeaua fixa Telekom Romania. După depaşirea celor 500 de minute/zi, se aplică tariful de 0.04 Euro/minut pentru apelurile către Telekom Romania.
- Tariful de 0.04 Euro/minut se aplica după depașirea celor 500 de minute/zi (în reţelele mobile Telekom Romania sau în reţeaua fixa Telekom Romania).
- Pentru apeluri în rețele naționale, internaționale tariful este 0.04 euro/minut.
- Notă: Sunt considerate rețele internaționale rețelele fixe din țările Uniunii Europene și rețele fixe și mobile din SUA, Canada și Israel. Convorbirile inițiate către alte destinații fixe din Europa vor fi tarifate conform tarifelor standard (vezi sectiunea Tarife, www.telekom.ro.
- Prin reţelele Telekom Romania se înţeleg reţeaua Telekom Romania Mobile şi reţelele fixe şi mobile Telekom Romania, excepţie reţeaua CDMA.
- Sunt considerate reţele internaţionale reţelele fixe din ţările Uniunii Europene şi reţele fixe şi mobile din SUA, Canada şi Israel.
Trafic de date/Internet
- Unitatea minimă de taxare pentru traficul de date este de 10 KB (1 MB = 1024 KB).
- Traficul de date inclus poate fi folosit pentru a naviga pe internet, atât de pe telefon, cât şi de pe desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem. Tot ceea ce trebuie să faci pentru a folosi smartphone-ul tău ca modem este să îl conectezi la calculator prin cablul USB sau prin Bluetooth (valabil pentru telefoanele care au această funcţie).
- Traficul de internet neconsumat într-o lună nu se reportează în luna următoare.
Activare/Reactivare
- MyAccount, secţiunea “Extraopţiuni”
- Apel gratuit la *100# sau 1234
- SMS gratuit, fără text, la numărul 204
Extraoptiunea My Way poate fi activată o singură dată pe lună..
Beneficiile rămase neconsumate din vechea extraopţiune la momentul activării Extraopţiunii My Way se vor pierde.
Extraopţiunea My Way se reactivează automat dacă ai credit suficient în cont la 30 de zile de la ultima activare, chiar dacă ești în perioada de grație, până la data de 26 octombrie 2018.
Setări date configurare telefon
- Pentru a folosi traficul de internet inclus în Extraoptiunea My Way, după activarea acesteia trimite un SMS fără text la 6381 și primești setările necesare pentru configurarea telefonului tău. Aşteaptă primirea setărilor prin SMS şi salvează-le în telefon. Dacă este solicitat un cod PIN, introdu 1234.
Dezactivare
- MyAccount, secţiunea “Extraopţiuni”
- Apel gratuit la 1234 - Serviciul Vânzări şi Relaţii cu Clienţii
Info credit
- *123*1# pentru numărul de minute disponibile din cele 500 de minute/zi în retelele mobile Telekom Romania;
- *123*2# pentru numărul de minute disponibile din cele 500 de minute/zi în reteaua fixa Telekom Romania;
- *123*4# pentru traficul de date rămas disponibil.
Pentru a verifica creditul disponibil şi perioada de valabilitate, apelează gratuit *100# sau 1234 şi urmează instrucţiunile.