Please note, this is a STATIC archive of website www.telekom.ro from 04 Jul 2018, cach3.com does not collect or store any user information, there is no "phishing" involved.

Personal / Business

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Extraoptiunea For Fun

Cu extraopțiunea For Fun ai promoțional

Pana la 31 august, bonus la alegere: 120 minute naționale/internaționale fix/SMS-uri naționale SAU 350 MB trafic de date național

În perioada promoțională, la fiecare activare/reactivare a extraopțiunii For Fun, poți activa o singură dată fără taxă, la alegere, unul dintre extrabeneficiile disponibile pentru acestă extraopțiune: On Top 120 (care care adaugă extraopțiunii tale 120 minute naționale/internaționale fix/SMS-uri naționale) sau On Top 350 (care adaugă extraopțiunii tale 350 MB trafic de date).

Extrabeneficiile se pot activa astfel:

SMS, fără text, la numărul gratuit 700 (pentru On Top 120), respectiv 315 (pentru On Top 350);
MyAccount, secţiunea Extrabeneficii;
Apel gratuit *100# sau 1234.

Beneficiile adaugate extraopţiunii tale nu se reportează în luna următoare şi au aceeasi valabilitate şi reguli de consum ca extraopţiunea activă pe contul tău.

După prima activare fără taxă a unui extrabeneficiu la alegere, orice activare suplimentară a unui extrabeneficiu va fi taxată cu 1 euro credit/activare.

Trafic nelimitat în aplicațiile joyn by Telekom și WhatsApp

Pe durata ofertei promoționale a aplicațiilor, cu această extraopțiune ai, în plus, trafic naţional nelimitat în joyn by Telekom și WhatsApp. Traficul național nelimitat în aplicația WhatsApp se poate utiliza gratuit doar pentru transferul de poze, mesaje text, audio și video.

Cartelă compatibilă

Cartela MTV Mobile

Tarife

După consumarea beneficiilor incluse, tarifarea se va face conform tipului de cartelă utilizat.

Convorbiri, SMS

Taxarea se face la secundă după primul minut indivizibil.
Beneficiile neconsumate într-o lună nu se reportează în luna următoare.
Prin reţelele Telekom Romania se înţeleg reţeaua Telekom Romania Mobile şi reţelele fixe şi mobile Telekom Romania, excepţie reţeaua CDMA.
Sunt considerate rețele internaționale:
- rețele mobile din SUA, Canada și Israel;
- rețelele fixe din țările Uniunii Europene, SUA, Canada și Israel.
În cazul extraopțiunilor care includ beneficii nelimitate, se va considera drept utilizare abuzivă a serviciilor preplătite de către utilizator cazul în care traficul cumulat de voce/SMS în rețea sau către alte rețele, naționale sau internaționale, depășeste 5.000 de minute/SMS-uri pe lună cu un raport de minim 3 la 1 pentru traficul de voce/SMS efectuat față de traficul de voce/SMS primit pe lună. Prin lună se înțelege un interval de 30 de zile calendaristice calculate de la data activării inițiale/reactivării lunare a beneficiilor.

Trafic de date/Internet

Unitatea minimă de taxare pentru traficul de date este de 10 KB (1 MB = 1024 KB).
Traficul de date inclus poate fi folosit pentru a naviga pe internet, atât de pe telefon, cât și de pe desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem. Tot ceea ce trebuie sa faci pentru a folosi smartphone-ul tău ca modem este să îl conectezi la calculator prin cablul USB sau prin Bluetooth (valabil pentru telefoanele care au această funcție).

Activare/Reactivare

Poți activa Extraopțiunea For Fun prin:

MyAccount, secțiunea Extraopțiuni
Apel gratuit la *100# sau 1234
SMS gratuit, fără text, la numărul gratuit 443

Extraopțiunea se poate activa de câte ori dorești în timpul unei luni calendaristice.

Beneficiile rămase neconsumate din vechea extraopțiune se pierd în momentul activării Extraopțiunii For Fun.

Reactivarea extraopțiunii se poate face până la 15 iunie 2017. Dacă ai minimum 5 Euro credit in cont, reactivarea extraopțiunii se poate efectua la cerere prin canalele menționate mai sus sau automat lunar, în maximum 12 ore de la momentul reîncărcării.

În cazul în care nu ai credit suficient, reactivarea extraopțiunii va fi amânată până când reîncarci cartela.

Ai de asemenea posibilitatea de a activa oricare dintre extraopțiunile disponibile la Cartela Telekom.

Setări date configurare telefon

Pentru a folosi traficul de internet inclus, după activarea extraopțiunii trimite un SMS fără text la 6381, vei primi setările necesare pentru configurarea telefonului tău. Așteaptă primirea setărilor prin SMS și salvează-le în telefon. Dacă este solicitat un cod PIN, introdu 1234.

Dezactivare

MyAccount, secțiunea Extraopțiuni
Apel gratuit la 1234 - Serviciul de Vânzări și Relații cu Clienții Telekom Romania

Info credit

*123*2# pentru numărul de minute și SMS-uri disponibile din cele 120 minute naționale și internaționale/SMS-uri naționale incluse în extraopțiune;
*123*3# pentru traficul de date rămas disponibil.

Pentru a verifica creditul disponibil și perioada de valabilitate, apelează *100#, *134# sau 1234.

- BONUS la reîncărcare
  până la 2 GB
  Reîncarcă

- Te ajutăm să alegi
  oferta potrivită!
  Sună la 021.9890
  
  L-V: 9 - 21, S-D: 9 - 18
- Te ajutăm să alegi
  oferta potrivită
  pentru afacerea ta!
  
  Sună la 1921
  (apel gratuit în rețeaua Telekom)
- Te ajutăm să alegi
  oferta potrivită!
  Sună la 021.9890
  
  L-V: 9 - 21, S-D: 9 - 18
- Te ajutăm să alegi
  oferta potrivită
  pentru afacerea ta!
  
  L-V: 9 - 21, S-D: 9 - 18
  
  Sună la 1921
  (apel gratuit în rețeaua Telekom)
  
  Intră în chat
  
  Chat: L-V: 9-17, S: 9-18, D: 10-18